La encargada del Servicio Nacional del Consumidor SERNAC en Melipilla, María Eugenia García hizo un llamado a las personas que han sido afectadas por los cortes de suministro eléctrico a que se acerquen a sus oficinas a interponer sus reclamos.
Lo anterior debido a que el servicio está reuniendo todos los antecedentes para presentar una demanda colectiva contra la empresa responsable del servicio.
Para el efecto, los titulares de las cuentas deben dirigirse a la oficina de SERNAC ubicada en el Departamento de desarrollo económico, Arturo Prat 590, esquina Silva Chávez. Así lo informó la funcionaria, María Eugenia García.
García agregó que la oficina recibe los reclamos para garantizar la adecuada prestación de un determinado servicio, obligando a las empresas a reponerlo en los tiempos legales y a responder por los daños y perjuicios causados a los clientes.
Finalmente María Eugenia García insistió en el llamado a los clientes a que pongan sus reclamos, porque, contrario a lo que mucha gente piensa, las demandas colectivas sí tienen resultados, y la oficina de Melipilla se ha destacado en eso.