CGE reforzó el llamado a sus clientes a mantenerse alerta ante la presencia de personas que, bajo el pretexto de realizar trabajos en terreno, podrían hacerse pasar por funcionarios de la compañía o trabajadores de empresas contratistas con el objetivo de cometer delitos.
La empresa recordó que todo su personal de terreno debe portar y mantener visible una credencial oficial que permita identificarlo con nombre y apellido, ya sea como funcionario de CGE o como trabajador de una empresa contratista que presta servicios para la distribuidora.
El protocolo aplica especialmente a quienes soliciten ingresar a domicilios para realizar labores como toma de lectura, mantenimiento de medidores o atención de emergencias.
Desde CGE señalaron que los clientes tienen el derecho de solicitar y revisar la identificación del trabajador antes de permitir su ingreso al inmueble. Ante cualquier duda respecto de la identidad o de los trabajos que se pretenden realizar, se recomienda no permitir el acceso y verificar la información directamente con la compañía.
Para realizar consultas, los clientes pueden comunicarse gratuitamente al 800 800 767 o ingresar al sitio web oficial de CGE.
La compañía reiteró la importancia de adoptar estas medidas preventivas, especialmente frente a personas que intenten ingresar a los domicilios sin una identificación clara o que generen sospechas sobre la naturaleza de las labores que dicen realizar.