El Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) inició una fiscalización de alcance nacional a grandes tiendas y comercios especializados en artículos infantiles, con el propósito de verificar el cumplimiento de las exigencias legales para la venta de Sistemas de Retención Infantil (SRI), conocidos como sillas de autos para niños.

La acción busca comprobar que los establecimientos cumplan con las disposiciones de la Ley del Consumidor y el Decreto N° 176/2006 del Ministerio de Transportes y Telecomunicaciones, especialmente en materias relacionadas con la información entregada a los consumidores, el rotulado y las condiciones de seguridad de estos productos.

La fiscalización apunta a garantizar que padres, madres y cuidadores dispongan de información veraz, oportuna y comprensible al momento de adquirir una silla infantil, considerando la importancia de estos dispositivos para la protección de los menores que viajan en vehículos.

Exigencias de seguridad y rotulado

Entre los aspectos que revisará el SERNAC se encuentra el cumplimiento de las disposiciones sobre etiquetado. La normativa establece que las sillas deben contar con una etiqueta física amarilla, adherida permanentemente, de al menos 7 centímetros de ancho por 8 centímetros de alto, con letras negras y el código de acreditación correspondiente.

Además, se verificará que los productos incorporen advertencias de seguridad visibles, especialmente sobre los riesgos de instalar una silla orientada hacia atrás frente a un airbag frontal activo.

Otro de los puntos relevantes será comprobar que las instrucciones de uso e instalación, las indicaciones para ajustar los arneses y la información sobre la fecha de vencimiento estén disponibles en castellano y sean legibles y fáciles de comprender.

Asimismo, el organismo revisará si los modelos fiscalizados figuran en el listado oficial de sistemas de retención infantil acreditados por la Comisión Nacional de Seguridad de Tránsito (CONASET).

¿Quiénes deben utilizar sillas infantiles?

La Ley de Tránsito establece la obligatoriedad del uso de sistemas de retención infantil para niños y niñas menores de 8 años, inclusive, que viajen en vehículos livianos, de acuerdo con las condiciones y excepciones que contempla la normativa vigente.

También deben considerarse los requisitos relativos a la estatura y el peso de los menores, así como las características del vehículo y las especificaciones del fabricante, para seleccionar e instalar correctamente el dispositivo.

Desde mayo de 2016, las sillas infantiles comercializadas en Chile deben cumplir con las exigencias de seguridad establecidas en la normativa aplicable, que contempla pruebas relacionadas con impactos, volcamiento, resistencia de los broches del arnés, rotación e inflamabilidad de los materiales.

Recomendaciones antes de comprar una silla infantil

El SERNAC entregó una serie de recomendaciones para quienes necesiten adquirir uno de estos dispositivos:

Revisar la etiqueta amarilla: comprobar que esté adherida a la silla y que incluya el código de acreditación correspondiente.

Verificar la acreditación: consultar si la marca y el modelo exacto aparecen en el listado oficial de CONASET, disponible en www.conaset.cl/sillas-acreditadas.

Elegir el sistema adecuado: considerar la edad, el peso y la estatura del niño o niña, además de la compatibilidad con el vehículo.

Prestar atención al airbag: nunca instalar una silla orientada hacia atrás frente a un airbag frontal activo.

Revisar la fecha de vencimiento: respetar el período de uso indicado por el fabricante y reemplazar la silla después de una colisión cuando así lo exijan las indicaciones del fabricante o la normativa aplicable.

Exigir el manual en castellano: asegurarse de contar con instrucciones claras para instalar correctamente la silla y ajustar sus sistemas de sujeción.

Con esta fiscalización, el SERNAC busca reforzar el cumplimiento de las obligaciones de los proveedores y promover decisiones de compra informadas, poniendo especial atención en la seguridad de niños y niñas que se trasladan en vehículos particulares.