Municipalidad de Melipilla y SERNAC fortalecen coordinación para mejorar atención a la comunidad
Desde el municipio destacaron que el trabajo coordinado con SERNAC busca acercar los servicios públicos a la comunidad y facilitar el acceso a información y apoyo en materias relacionadas con los derechos de los consumidores.
Con el objetivo de fortalecer la protección de los derechos de los consumidores y mejorar la atención a la comunidad, la alcaldesa de Melipilla, Paula Gárate, sostuvo una reunión de trabajo con el director regional del Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC), Patricio Hidalgo.
En el encuentro participaron además equipos técnicos del municipio y del organismo estatal, instancia que permitió coordinar acciones conjuntas orientadas a reforzar las distintas líneas de atención disponibles para las vecinas y vecinos de la comuna.
Según se informó, la reunión tuvo como propósito delinear estrategias de colaboración que permitan fortalecer la orientación a los consumidores, optimizar los canales de atención y entregar respuestas más oportunas a las necesidades de la ciudadanía.
Desde el municipio destacaron que el trabajo coordinado con SERNAC busca acercar los servicios públicos a la comunidad y facilitar el acceso a información y apoyo en materias relacionadas con los derechos de los consumidores.
La alcaldesa Paula Gárate valoró la instancia de coordinación, que permitirá seguir avanzando en una gestión enfocada en las personas y en la mejora continua de los servicios que reciben los habitantes de la comuna.
Finalmente, desde la Municipalidad de Melipilla reafirmaron su compromiso de mantener un trabajo articulado con las instituciones públicas, promoviendo una atención cercana, eficiente y orientada a resolver las inquietudes de la comunidad.